四月份是苏州地区白蚁出飞的高峰期，我处一线工作人员在面对高强度工作的同时，能继续保持良好的工作效率，坚持白蚁防治服务于民的理念，在半个月内连获两面表扬锦旗。
　　4月中旬，上海外贸休养院内有大量白蚁出飞，给居住在休养院的老人们造成了一定的心理恐慌。我处接到院方求助后迅速组织“党员服务小组”到现场进行防治和安抚，平复老人们的情绪。由于休养院白蚁问题已经影响到了老人们的正常生活，为此我处技术人员加班加点，在最快的时间内把蚁害问题妥善处理。事后，院方向我处赠送了“服务周到，技术高超”的锦旗，对我处的便民服务措施给予了肯定。4月底，家住竹之苑的杨先生也碰到了白蚁的困扰，由于家中有多位老人，我处技术人员采用对老人影响较小的防治方法。这种站在住户角度考虑的服务理念，得到杨先生的肯定，为此他特地送来“白蚁先锋，为民解忧”的锦旗，表达了对我处优质服务的诚挚谢意。我处也将继续做好高峰期的白蚁防治工作，多项举措保证服务到位。

（市白蚁处）